결제를 넣기 앞까지는 금액과 개월, 쓰실 카드를 거의 다 고치실 수 있습니다. 결제를 넣은 뒤부터는 조건을 고치는 방법이 카드사 기준으로 넘어갑니다. 따라서 확정 앞에서 한 번 더 보는 단계를 둡니다. 멈추는 것은 넣기 앞이라면 어느 자국에서든 됩니다. 다만 고칠 수 있는 폭은 카드 상태에 따라 달라지니 확정 앞에서 다시 물어봐 주시기 바랍니다.
02확정하면 되돌릴 수 없나요?
확정은 결제를 넣기로 정한다는 뜻이고 아직 넣은 것은 아닙니다. 그러니 확정 뒤에도 넣기 앞이라면 되돌리실 수 있습니다. 넣는 순서를 알려 드린 다음에도 멈추고 싶으시면 말씀해 주십니다. 비용은 들지 않습니다.
03처음 걸 때 무엇을 알려 드리나요?
카드사와 생각하신 금액만 말씀해 주시면 한 벌이 꾸려집니다. 오늘 쓸 수 있는 돈까지 말씀해 주시면 숫자가 바로 나옵니다. 모르시면 무엇을 보면 되는지 함께 찾아 드립니다. 비밀번호와 번호는 요구하지 않습니다. 이 내용은 개월을 길게 보시는 분들이 상담에서 가장 많이 물어보시는 내용이거든요.
04문자만으로 확정까지 되나요?
문자로 바꾸실 값을 남겨 주시면 고친 조건으로 뽑은 숫자를 문자로 적어 보내 드립니다. 확정도 문자로 하실 수 있고 결제 넣는 순서까지 적어 보내 드립니다. 낮에 전화가 어려우신 분들이 이 방법을 많이 쓰십니다. 중간에 막히시면 그대로 말씀해 주시면 다시 설명해 드립니다.
05결제는 누가 넣게 되나요?
확정하신 조건으로 넣는 순서를 알려 드리고 고객님께서 직접 넣으시게 됩니다. 카드 정보가 넘어오는 단계가 없어 번호를 말씀하실 일이 없습니다. 어디서 어떻게 하시면 되는지는 하나씩 알려 드립니다. 먼저 보내실 돈도 없습니다.
06승인이 났는지 어떻게 아나요?
앱 이용 내역에 결제가 올라오면 승인은 끝난 것입니다. 안내 문자가 늦게 닿아도 내역을 보시면 바로 나옵니다. 둘 다 보이지 않으면 승인이 나지 않았을 수 있어 함께 봅니다. 같은 결제를 또 넣으실 일은 없습니다.
07통장에는 언제 닿나요?
승인이 확인되면 본인 이름 통장으로 바로 보내 드립니다. 은행 점검 시간이 끼면 입금이 늦어 그런 때에는 먼저 말씀드립니다. 들어온 돈이 뽑아 드린 숫자와 같은지 보시면 끝납니다. 다르게 보이면 그대로 말씀해 주시면 함께 봅니다. 어디까지 고쳐지는지 명확하게 말씀드리니 궁금한 내용은 편하게 물어봐 주세요.
08넣은 뒤 개월을 고치려면 어디로 가나요?
개월을 고치거나 먼저 갚는 경우는 카드사 앱에서 하시게 됩니다. 되는 경우와 안 되는 경우가 있어 앱 안내를 보셔야 알 수 있습니다. 다음머니에서 대신 고쳐 드릴 수는 없습니다. 따라서 넣기 앞에서 정해 두시는 편이 손이 덜 갑니다.
09멈추면 기록이 남나요?
결제를 넣지 않고 멈추시면 카드에 기록이 남지 않습니다. 승인까지 갔다가 돌린 경우에는 내역에 자국이 남는 카드사가 있습니다. 따라서 숫자만 뽑아 보고 멈추시는 편이 깔끔합니다. 멈추셔도 비용은 들지 않습니다.
10카드를 둘로 나누어 넣으면 단계가 늘어나나요?
확정과 결제, 입금이 카드별로 한 번씩 돌아 두 번이 됩니다. 조건도 카드별로 따로 붙어 돈이 각각 나옵니다. 결제일이 두 날로 갈려 다음 달 대금도 두 번 나갑니다. 금액을 내려 잡아 한 카드로 끝내는 방법도 함께 봅니다. 이러한 때에는 전화로 고치고 싶은 값을 알려 주시면 한 벌을 다시 뽑아 드립니다.
11다시 잡을 때도 같은 단계인가요?
단계는 같고 울타리만 다시 보게 됩니다. 앞서 넣으신 금액이 아직 청구되지 않았으면 그만큼 좁아져 있습니다. 청구가 끝나면 그만큼 넓어져 금액을 더 올려 잡으실 수 있습니다. 그때 울타리는 앱에서 바로 보입니다.
12단계를 알아 둔 다음에는 무엇을 보나요?
조건을 바꾸면 돈이 어떻게 움직이는지 이어서 보시면 숫자가 그려집니다. 같은 금액이라도 카드와 개월이 바뀌면 조건이 달라집니다. 업체 조건을 더 보시려면 업체 선택 문서에 따로 묶어 두었습니다. 궁금한 항목은 몇 번이든 다시 물어보셔도 됩니다.
